Có lẽ bạn sẽ tự hỏi tại sao trí tuệ cảm xúc trong công việc lại quan trọng và lý do nào để bạn cần nó? Theo cách mà Hayward chỉ ra, người lãnh đạo có...
Từng có người nói thế này: "Nếu bạn cho rằng trí tuệ cảm xúc là quan trọng nhất, thì đó là do năng lực của bạn quá kém." Tuy rằng lời nói này có phần...